陇原大地，幅员辽阔，从河西走廊的戈壁深处到陇南山区的沟壑梁峁，从草原牧区的偏远牧点到城市社区的大街小巷，虽然社会治理的难点各不相同，但群众对平安建设的期盼始终如一。

近年来，甘肃公安始终坚持以人民为中心的发展思想，锚定“争创西部一流”目标，持续强化基层基础建设，坚持和发展新时代“枫桥经验”，主动创安创稳，创新实施产业、生态、文旅、畅安、民生“五大警务”，重塑社会治理体系，提升社会治理能力。广大公安民警辅警扎根一线，用“铁脚板”丈量民情、用“大数据”赋能实战，多元施策化解矛盾，将警务工作深度融入社会治理大局，一幅“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的善治图景，正在陇原大地徐徐展开。

深入群众，用“铁脚板”丈量民生民意

基层治理的“最后一公里”连接的是民心，衡量的是初心，更是平安建设的基石。甘肃地域狭长、区域差异大，“脚步向下”不仅是甘肃公安的工作方法，更是他们对群众路线的深入践行。

武威市民勤县地处巴丹吉林沙漠边缘，群众居住分散。民勤县公安局将警务关口前移至田间地头、农家院落，推行“走访、诊访、回访”三位一体工作模式，民警们用一双双“铁脚板”走出了辖区的平安路。在日常工作中，民警辅警深入居民家中，与群众面对面拉家常、唠实情，不仅细致地收集对治安服务的意见建议，更在看似琐碎的交谈中敏锐捕捉潜在的矛盾风险。民勤公安通过入户走访，将邻里纠纷、劳资矛盾化解在萌芽状态，实现了从“被动接警”向“主动预防”的转变，用脚步切实拉近了警民距离，推动基层矛盾纠纷治理提质增效。

这种“警力下沉”不仅是空间上的抵达，更是情感上的贴近。

当晨光穿透白龙江峡谷的薄雾，陇南市公安局武都分局电子屏上“努力让人民群众在每一起案件中感受到公平正义”的标语格外醒目。派出所调解室里，一场因宅基地引发的纠纷正在民警主持下有序化解……这里地处秦巴山区，多民族聚居，山高谷深、村落分散。近年来，武都公安紧扣法治公安主线，通过“警格＋网格”双网融合，吸纳700余名网格员成为法治信息员，实现了“小事网格办、大事警格管”，用法治之力护航山乡发展，让公平正义的阳光照亮每一个角落。

在位于河西走廊西端的酒泉市肃州区，民警们的足迹亦深深印在泥土里，用实干守护一方百姓。

“老哥，今年枸杞价钱不错啊！不过我看您和隔壁老张家在地界方面好像有点儿小摩擦？”酒泉市公安局肃州分局下河清派出所民警陈法锦一边帮农户采摘枸杞，一边“不经意”地询问道。这种挽起裤腿进地头的工作方式，让民警在家长里短间便能掌握社情民意——张家的婆媳拌嘴、李家的灌溉争水，都被一一记录在工作笔记本上，成为矛盾纠纷排查的第一手资料。民警用“接地气”的走访，让治理有了温度，也让平安的根基在一次次握手中愈发牢固。在全省公安基础信息“大走访、大采集、大维护”专项行动中，新增采集和更新维护各类数据，为大数据池注入了“活水源头”。

基层民警辅警亦走进辖区企业厂房，不断提升护航企业发展的服务效能。2025年以来，甘肃公安创新实施“五大警务”，出台优化营商环境“七项措施”，建立常态化警企联系服务机制，包抓联企业5300余家，为重大项目派驻“护航警官”1900余名，严格规范涉企执法，查纠整改问题，推动“流动政务服务车”下乡进企服务群众，以实实在在服务企业发展的举措助力全省经济社会高质量发展。

深耕善治，以“多元施策”构建治理格局

坚持和发展新时代“枫桥经验”的落脚点在于服务群众。甘肃公安锚定“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”目标，强力推动派出所所长、社区民警进乡镇（街道）、村委（社区）班子，农村“一村一辅警”基本实现全覆盖，为基层所队配备法制监督员1280余名，以社区民警为主导，辅警、义警、综治员、网格员、保安员等群防群治力量在内的社区警务团队，通过与综治、司法、民政等部门协同联动，实现社区警务工作与基层网格有机融合，推进问题联治、工作联动、平安联创，2025年累计联动排查化解各类矛盾纠纷19.1万起，为社会治理注入了强大的平安因子。

在“药都薯乡”定西，与邻里亲朋围炉而坐、煮茶休憩，是最常见的生活图景，这份“慢煮生活、真诚相处”的罐罐茶里藏着不一样的平安密码。近年来，定西市公安局安定分局创新推出“罐罐茶警务”，即以罐罐茶为情感纽带，以“叩门问需 清障破题 共筑平安”基层基础大走访行动为实践载体，在茶香氤氲的烟火气中，翻开共建共治共享的基层治理新篇章。茶香袅袅中，当事人紧绷的表情逐渐缓和，心结也在拉家常般的氛围中被慢慢解开。这种充满人情味的调解方式，正是甘肃公安将传统文化与现代治理融合的缩影。

治理的创新不仅在线下，也延伸到云端。“东西落在车上能这么快找回来，真没想到。”乘客张先生感叹道。不久前，张先生在兰州市深夜打车后把重要文件忘在车上，通过报警求助。民警迅速调取行程信息，线上联动司机，仅用半小时就将文件找回并送至张先生手中。为破解省会城市交通治理难题，兰州市公安局交管支队依托数据资源和协同机制，构建起全感知、全贯通、全支撑的实战体系，实时为全市交通“把脉会诊”。同时，通过“铁骑＋铁鹰＋路面警力”形成的空地一体快速反应协同体系，使重点区域通行效率提升10%以上，突发警情处置效率提升30%，实现了从被动处置到主动预警、秒级响应的跨越。

城市交通管理水平的提档升级是甘肃公安多元化社会治理的图景一角。兰州公安以大数据为经纬、以“警格＋网格”为骨架、以群众路线为根基，构建田字形基层治理；在河西地区，能源大动脉纵横交错、气候复杂，张掖等五市公安机关创新“千里河西大联防”协同治理机制，推出一揽子措施破解交通顽疾；街巷阡陌间，甘肃公安创新“背包警务”“板凳警务”“田园警务”等群众工作方法，打造“西湖蓝盾”“滨河义警”“平川枫警”等平安类社会组织……近年来，这些聚焦不同场景、破解不同难题的社会治理创新举措，犹如雨后春笋般在陇原大地竞相涌现。

数智赋能，让“未来警务”跑出服务加速度

在信息化浪潮中，甘肃公安主动拥抱大数据，以“专业＋机制＋大数据”新型警务运行模式提升治理效能，让科技引擎在为民服务的实践中迸发“芯”活力、跑出加速度。

在天水市公安局麦积分局马跑泉派出所，“码”跑泉“芯”警务模式正在重塑传统的警务形态。公安机关将“马跑泉”的地域传说转化为“速度基因”，以“码”提效、以“芯”赋能，让群众通过“甘肃公安微警务”小程序，轻轻滑动手指，就能在家自助申请无犯罪记录证明，派出所5分钟内即可完成网上审批。近期，辖区穆女士遭遇电信诈骗，马跑泉派出所兵分两路，一行民警火速上门劝阻，另一行迅速启动“警银联动”，5分钟内发起止付程序，成功拦截了即将被骗的8000元人民币。从“出警快一秒”到“平安多一分”，马跑泉派出所建立“5分钟响应圈”，让街面警情到场时间大幅缩短，用实实在在的成效提升了群众的安全感。

科技赋能让守护平安更具实力。2025年6月15日，嘉峪关长城马拉松结束后，现场4万余人在40分钟内迅速安全有序离场。这份安全、高效的背后，是嘉峪关市公安局建设的马拉松专用交通指挥调度平台在发挥效能。在赛事总指挥部大屏上，各个入口和周边道路情况一览无余，实现了“人进留影、车进留牌、秒级响应”。执勤民警通过数字化指挥体系和合理的交通调度，使得观众能够安全、快速地离场，不但节省了警力，更让赛事安保更快捷、更智能。

在甘肃“西大门”柳园公安检查站，瓜州县公安局以该站为样板，运用数字化手段构建“红色标杆矩阵”，讲述一个个忠诚奉献、感人至深的奋斗故事，不仅守住了通道安全，更通过微电影、融媒体传播，让坚守的精神力量辐射全社会。

近年来，甘肃公安大力推进现代警务建设，做大做强“数据、算力、应用”三大支撑，升级新一代警综平台“业务大基座”，突出加强以前端感知为重点的新基建和以实战实用为导向的新技能“两新建设”。2025年累计赋能办案5.3万起、支撑率达84%，全省刑事案件破案率较十年前翻番，为高质量发展提供了强大推动力。

从民勤的“铁脚板”到麦积的“码上跑”，从定西的“罐罐茶”到河西的“大联防”，一代代警务技术迭代升级，不变的始终是人民公安为人民的初心使命。新征程上，甘肃公安将坚持和发展新时代“枫桥经验”，持续强化基层基础、创新治理模式，不断提升群众幸福指数和辖区平安指数，让法治的阳光照亮陇原大地的每一个角落，为全省经济社会高质量发展保驾护航。