宕昌县官珠沟客运架空索道:位于宕昌县官鹅沟大景区官珠沟至雷古雪山,索道总长2477米,总投资约14520万元,在市委市政府和县委县政府的全力支持下,经过多年努力建设,在今年“五一”正式投运。
这条全新索道不仅能为游客打造立体化游览新体验,更成了官鹅沟景区迈向高质量发展的重要里程碑。索道单程运行时间仅需7分53秒,坐在索道吊厢中游客能在短时间内从官鹅沟的峡谷底部攀升至海拔3300米的上站房沿途将雄伟的雪山、茂密的原始森林烂漫的高山花海尽收眼底。“五一”期间累计接待游客5599人(其中散客占比63%,团队、旅行社占比3.3%,线上平台占比(携程)33.7%),营收529135元。
索道作为今年“五一”的新晋热门项目,尽管持续受到游客青睐,但运营中也暴露诸多问题,比如,直通车因步行游客激增多次暂停;医疗应急能力不足,难应对高反救治;徒步路线折返体验差;受公园限制,服务设施建设受阻。
下一步,公司将从多方面改进:一是优化基础设施,完善直通车调度;二是强化医疗保障,建立快速响应机制;三是改善徒步路线设计,加强宣传推广;四是提升安全与服务品质。预期旺季索道客流量达景区35%以上,实现零投诉,高海拔应急处置时效缩至20分钟内,打造优质服务。