2025年以来，康县公安局户政大队积极探索公安户籍窗口工作新方法、新思路，结合工作实际，创新推出“四办措施”，深入推进各项便民措施落到实处，全力解决群众急难愁盼问题，不断擦亮户政窗口服务品牌。

一、指尖服务“网上办”。秉持让“数据多跑路、群众少跑腿”的服务理念，切实加大户籍业务网办宣传，提高群众网办知晓率和应用率，推动“甘肃公安政务服务"向指尖延伸，最大限度实现人人会网上咨询、预约公安户籍业务，将传统的现场办、多次办，排队办转变为网上办、一次办、预约办，让群众真真切切感受到“全程网办”带来的便利。

二、打破地域“跨省办”。聚焦群众普遍关心的户口迁移高频政务服务需求，依托公安部“跨地域户口迁移信息网上备案系统”和“跨省通办”协同平台，实现身份证办理、户籍迁移、出生登记、户籍证明等“跨省通办 ”，打破地域阻隔，推动跨省联通和上下联动，减少群众来回跑路 。

三、急需受理“容缺补”。对辖区重点企业、集体员工和老年人等行动不便的特需办理群体，办理户籍事项非主要审核要件缺项的，可先行容缺受理，填写《康县公安局办理户籍业务补充材料通知书》，发放可容缺办理材料清单，告知其应补充的相关材料，事后补充，确保重点企业、集体员工和群众办理“只跑一次”。

四、节假期间“灵活办”。各基层派出所户籍窗口实行AB岗制度，做到服务不缺位，拓宽服务渠道，开展上门、预约、延时等服务，群众可以就近办理急需证件；如遇其他特殊情况需办理户籍业务的，户政部门以便民利民为主导，户籍业务弹性受理，灵活处理，实现急事急办、特事特办、能办即办，不断提升群众满意度。