为保证全省三类城市语言文字工作评估的质量，提高城市语言文字工作规范化水平，根据《国家通用语言文字法》和教育部、国家语委有关文件精神，结合我省的实际情况，制定本办法。
一、评估范围、内容和分工
（一）评估范围为三类城市，即各市（州）所辖县级市城区和县政府所在的城镇。评估的重点领域为党政机关、学校、新闻媒体和公共服务行业。
（二）评估的主要内容为《甘肃省二、三类城市语言文字工作评估指标体系》（以下简称《指标体系》）中规定的指标项，即语言文字管理工作和国家通用语言文字的使用情况。
（三）省政府统一领导全省三类城市的语言文字评估工作，省语委、省教育厅履行管理、监督职能；各市（州）政府负责三类城市语言文字评估工作，市（州）语委、教育局履行管理职能，提供政策、业务指导；县（市、区）政府负责自查自评和迎评工作，县（市、区）语委具体组织实施。
二、评估程序
（一）三类城市自查自评
1.动员部署。在全社会大力宣传《国家通用语言文字法》，组织各部门、行业和单位全体干部职工深入学习语言文字法律法规、方针政策和城市评估的有关文件精神，在提高认识、明确目标的基础上，制定达标实施方案，落实责任分工，周密安排部署。
2.自查自评。组织各部门、行业和单位对照《指标体系》及《甘肃省二、三类城市语言文字工作评估评分细则》（以下简称《评分细则》）进行自查自评。县（市、区）语委、教育局派出语言文字工作管理干部和专家进行督促检查，边查边改、边整边建。
3．撰写自评报告。各部门、行业和单位根据工作推动和整改情况，撰写自查自评报告。县（市、区）语委、教育局在各部门、行业和单位自查自评的基础上，收集整理相关资料，以县（市、区）政府的名义撰写自评报告。
4. 组织预评估。县（市、区）语委、教育局在确认本县（市、区）基本达到合格标准后，向市（州）语委申请预评估，市（州）语委组织专家开展预评估。
5. 提出评估认定申请。县（市、区）语委、教育局根据市（州）预评估意见进行整改。在具备接受上级评估的条件后，经县（市、区）政府批准，向市（州）语委提出接受正式评估申请，并报送自评报告。
（二）市（州）对三类城市评估认定
1. 市（州）语委、教育局根据三类城市提出的申请，审阅自评报告，确定评估工作安排，经请示市（州）政府同意后通知受评城市。
2. 市（州）语委向省语委发出邀请，省语委委派督察员对评估工作进行督察。
3. 市（州）政府组成评估团，依据《指标体系》和《评分细则》进行评估验收，提出评估认定意见。
三、评估组织
（一）评估团的组成
评估团应由市（州）委、市（州）人大、市（州）政府、市（州）政协有关部门负责人、语言文字专家、国家级或省级普通话水平测试员组成，评估团团长一般应由市（州）政府分管领导担任。
（二）评估团的主要任务
1.听取受评部门、行业、单位关于开展语言文字工作情况的汇报；
2.查阅《评分细则》“评估依据”部分规定的文件、资料；
3.与受评部门、行业、单位有关人员座谈、进行问卷调查；
4.按照《指标体系》规定的指标要素。在规定的抽样范围内实地检查；
5.汇总评分，采取定性与定量相结合的方式进行分析总结，撰写评估报告，提出认定意见，并向受评城市进行反馈。
（三）评估对象的确定
评估对象采取定点检查和随机抽样相结合的方式确定。具体规定如下：
1.党政机关。定点检查县（市、区）政府机关，县（市、区）教育行政部门和广播电视主管部门；随机检查县（市、区）3个行政部门。
2.学校。随机检查幼儿园1所，普通中、小学各2所，中等职业学校1所。
3.新闻媒体。定点检查县（市、区）电台或电视台；随机检查该电台或电视台的1个新闻节目、1个专题节目、3条自制广告；检查县（市、区）党报及报社。随机抽查当年党报中的一期；随机抽查当地其他1份报纸或当年的一期杂志。
4.公共服务行业和公共设施。随机抽查火车站或长途汽车站。一医院或宾馆，一邮局或银行、电信公司，一影剧院或博物馆、体育馆、图书馆、公园，一大型商场；随机检查街牌、公共交通站名牌、公共设施标志牌、交通指示牌各3处。随机抽查对象由评估团从备检单位中抽取。
四、评估结果的认定与公布
（一）评估的合格标准
评估《指标体系》满分为500分，另有13个加分因素为25分，共计525分。就城市整体而言，三类城市达到规定分值的60％（300分），且一级指标A、B、C也达到相应规定分值的60％（分别为60分、120分、120分）即为达标；就城市中的某行业或某个具体单位而言，其达标分值也为规定分值的60％。
（二）评估结果的认定
评估团对受评城市的汇报材料、实地检查评估情况记录等资料进行整理，结合评估工作的组织、评估氛围的营造、评估宣传的力度等情况，进行综合评判，在征求省语委督察员意见的基础上，提出评估认定意见。评估认定意见分为达标、基本达标和不达标三个等级。
（三）评估结果的公布
评估认定意见经市（州）语委全体会议审议通过，上报省语委备案，由市（州）语委发文公布并授牌。
五、评估总结与奖励
各受评城市在评估之后，要认真总结经验，及时召开会议，表彰先进，同时根据评估团的反馈意见，制定整改和工作拓展方案，巩固成绩，改进不足，稳步提高城市语言文字管理水平和用语用字规范化水平。
省语委在全省三类城市评估工作完成之后，报请省政府召开总结表彰大会，对城市语言文字工作成绩突出的城市进行表彰奖励。