各县区政务公开工作领导小组，市政府有关单位:
为持续推动全市政务新媒体健康有序发展，市政务公开工作领导小组办公室组织开展了2023年第三季度全市政务新媒体检查工作。现将有关情况通报如下：
一、总体情况
（一）账号基本情况。截至9月30日，全市共有532个主办单位的983个政务新媒体账号，比6月30日减少9个。按照账号类别分类：微信公众号549个，新浪微博321个，抖音短视频72个，今日头条40个，快手短视频1个。按照属地管理分类：市直单位131个，礼县127个，武都区119个，徽县96个，文县92个，康县91个，两当县88个，宕昌县85个，西和县81个，成县73个。
（二）账号合格情况。第三季度，全市各类政务新媒体合格账号954个，季均账号合格率为99.02%；高于第二季度月均账号合格率。超过两周未更新账号29个33次,期间未更新账号0个。
县区账号检查情况：季均账号合格率依次为：两当县、成县均为100.00%，康县99.27%、宕昌县99.22%、西和县99.18%、礼县98.95%、武都区98.60%、文县98.55%、徽县97.57%。第三季度所有县区账号合格率较第二季度基本持平，两当县连续7个月保持账号合格率100.0%、成县连续5个月保持账号合格率100.0%。
市直单位账号检查情况：41个市直单位的131个账号，合格账号128个，不合格账号3个，季均账号合格率为99.24%，较第二季度账号合格率97.79%提高1.45个百分点。
（三）政务信息转发情况。第三季度，省政府信息公开办推送政府信息转发任务37条，7月份、8月份、9月份转发任务分别是16条、5条、16条，全市按微信、微博和今日头条主要媒体平台统计，910个账号共转发20743次信息，平均转发比率61.6%。较第二季度31.7%提升近30个百分点。
县区转发情况：各县区季均转发比率依次为：西和县76.6%、宕昌县74.5%、康县71.9%、徽县71.2%、两当县60.0%、文县57.7%、成县53.5%、武都区42.5%、礼县31.2%。较第二季度，徽县提升超50个百分点，康县提升超40个百分点，宕昌县、西和县、两当县提升超30个百分点，成县、文县、武都区提升超20个百分点，礼县提升10个百分点。
市直单位转发情况：第三季度，市直单位账号平均转发比率为86.3%，高于全市61.6%的24.7个百分点。其中，陇南市财政局、陇南市自然资源局、陇南市供销合作社、陇南市统计局、陇南市应急管理局、陇南市科学技术局、陇南市医疗保障局、陇南市住房公积金管理中心、陇南市发展和改革委员会、陇南市政务服务中心等10个单位的20个账号达到100%。低于市直单位平均转发比率的有陇南市公安局等15个单位。
（四）错误信息整改情况。第三季度，通过第三方服务平台检测错误信息共194条，7月、8月、9月错误信息分别是70条、65条、59条，各县区176条、市直单位18条，目前已全部反馈整改。
二、存在的主要问题
（一）内容更新不及时。在每月及跨月度检查中，个别账号存在超两周不更新或长期不更新的情况，拉低了全市政务新媒体账号合格率。本季度出现29个账号未及时更新，成为不合格账号。
（二）信息审核不严格。少数主管单位存在制度要求不严格、账号主办单位审核制度不完善等情况，导致发布内容出现错敏字词及政治性、规范性表述不准确等问题，影响信息发布内容的质量。本季度共出现错误信息194条。
（三）账号管理不规范。部分政务新媒体的账号管理存在不规范现象，如未严格执行责任制度，操作流程不清晰，缺乏有效的管理和监督机制等。个别账号未按照规定进行开设、关停、注销，导致出现一些不合规的账号，影响了全市政务新媒体的管理水平。
三、下一步工作要求
（一）建章立制，加强日常管理。各级主管单位要切实做好政务新媒体运行管理工作，对政府系统政务新媒体功能建设、安全管理、信息审核、舆情应急处置等方面进行制度强化。建立日常巡检机制，“周提醒、月通报”制度，定期对政务新媒体进行抽查“体检”，坚决避免“僵尸号”产生。加强通报督导，对内容更新不及时、信息发布不准确、运维管理不规范等问题进行通报并要求限期整改。对制度不健全、责任不落实、管理不到位的政务新媒体，主管单位应依法依规约谈、警告、通报相关主办单位，并责令关停。
（二）提质增效，发挥账号作用。各县区各单位要进一步提高政治站位，按照“谁主管谁负责、谁发布谁负责”的原则，切实把政务新媒体建设好、利用好。主管单位要定期对政府系统政务新媒体运行工作人员开展培训。落实好“三审三校”主体责任，保障发布内容质量。不定期对政府系统微信公众号、微博、今日头条、短视频等平台进行动态梳理，集中资源打造优质账号。围绕政府中心工作，充分发挥政务新媒体优势，及时规范、积极完成协同转发任务，全力做好网络正面宣传与舆论引导，使政务新媒体真正成为公开政务信息的重要窗口、密切联系群众的重要纽带。
（三）履行程序，提升规范水平。全市各级政务新媒体主办单位要按照《国务院办公厅关于推进政务新媒体健康有序发展的意见》和《甘肃省政务新媒体管理办法》相关要求，履行备案管理程序，对账号信息、人员变动等备案信息发生变化时，要及时与主管部门沟通，提前做好报备工作。严格执行政务新媒体账号的开设、变更、关停和注销管理程序，避免出现“体外循环”和“监管盲区”，打造本地政务公开、政策解读、办事服务和回应关切的综合性权威平台。
此次检查中发现问题已通知相关县区、单位，要高度重视，迅速行动，举一反三，全面排查，建立工作台账，及时整改销账。
陇南市政务公开工作领导小组办公室
2023年10月8日
（此件有删减）